Hướng dẫn mua hàng

Bước 1: Truy cập trang web

Truy cập trang web Hotelcaliforniahanoi.com Màn hình trang chủ sẽ hiện ra như sau:

Bước 2: Đặt phòng lưu trú

Khách hàng chọn mục “Đặt phòng” để đặt dịch vụ

Bước 3: Chọn phòng

• Lựa chọn đối tượng đặt phòng

Khách hàng chọn ngày lưu trú, số lượng khách và phòng phù hợp với nhu cầu, xong nhấn “Tìm kiếm”.

Khách hàng thông tin các phòng lưu trú được hệ thống đề xuất >> ấn chọn “Đặt ngay” để chuyển sang bước Thanh toán

Bước 4: Xác nhận đặt phòng

• Khách hàng kiểm tra thông tin đặt phòng, mức giá, các dịch vụ bổ sung và quy định chính sách đặt phòng
• Sau khi đọc kỹ thông tin, thao tác chọn “Tiếp tục nhập thông tin khách” để chuyển sang bước tiếp theo

Điền thông tin email và các yêu cầu thêm (nếu có) để chuyển sang bước xác nhận đặt chỗ

Điền thông tin khách hàng

Nhập thông tin giờ đến

Khách hàng xác nhận lại thông tin đặt phòng sau đó chọn “Xác nhận thông tin đặt chỗ” để hoàn tất đặt phòng

Thông tin xác nhận đặt phòng sẽ được gửi về email cho khách hàng để tiện theo dõi.