配送ポリシー

Hotelcaliforniahanoi.com のウェブサイトで取引されるすべての製品・サービスは、電子バウチャー（ホテル電子予約確認書 / hotel e-voucher または hotel confirmation など）の形式で提供され、
Hotelcaliforniahanoi.com は購入者が取引時に提供した電子メールアドレスを通じて購入者へ送付します。

購入者は、Hotelcaliforniahanoi.com からのサービス確認情報を受け取るために、連絡先情報および電子メールアドレスを正確に提供するものとします。
購入者が誤った連絡先またはメールアドレスを提供したことにより、チケット／サービス確認書、または購入したサービスに関する重要な更新情報を受け取れなかった場合、当社は一切の責任を負いません。

その他の配送方法（該当する場合）は、Hotelcaliforniahanoi.com と購入者との間で、必要性が生じた際に協議・合意のうえ決定します。
これらの配送方法に伴う追加費用（発生する場合）は、双方が文書／メッセージ／メールにて協議し合意します。

配送ポリシーまたはご注文内容についてご質問・ご不明点がある場合は、下記のカスタマーサービスまでご連絡ください：
0903404720 または 0869363033
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